Konfliktmanagement ---矛盾冲突管理

Spinnen  蜘蛛   蠢话
Dachschaden  头脑不正常
Knall 发疯 头脑不正常
locker 松动的 不紧的
Schraube 螺丝 螺杆
bekloppt  头脑不正常的 没有理智的
bescheuert   神经不正常的 使人不愉快的 讨厌的
Keks饼干
Wecker   闹钟
nerven 使神经紧张 使精神疲劳
Schnauze 容器的嘴  车头  机头
Palme 棕榈叶
Klappe  阀 活门 绳拍